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Data Center Technical Specialist / Spécialiste technique du centre de données

Zerto

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IT
Quebec City, QC, Canada
Posted on Friday, June 28, 2024
Data Center Technical Specialist / Spécialiste technique du centre de données

This role has been designated as ‘Remote/Teleworker’, which means you will primarily work from home.

Who We Are:

Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company advancing the way people live and work. We help companies connect, protect, analyze, and act on their data and applications wherever they live, from edge to cloud, so they can turn insights into outcomes at the speed required to thrive in today’s complex world. Our culture thrives on finding new and better ways to accelerate what’s next. We know diverse backgrounds are valued and succeed here. We have the flexibility to manage our work and personal needs. We make bold moves, together, and are a force for good. If you are looking to stretch and grow your career our culture will embrace you. Open up opportunities with HPE.

Job Description:

Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company advancing the way people live and work. We help companies connect, protect, analyze, and act on their data and applications wherever they live, from edge to cloud, so they can turn insights into outcomes at the speed required to thrive in today’s complex world. Our culture thrives on finding new and better ways to accelerate what’s next. We know diverse backgrounds are valued and succeed here. We have the flexibility to manage our work and personal needs. We make bold moves, together, and are a force for good. If you are looking to stretch and grow your career our culture will embrace you. Open up opportunities with HPE.

Do you have a passion for invention and self-challenge? Do you grow with pushing the limits of what’s considered feasible? At Hewlett Packard Enterprise, you will have the power to make the most out of your career. Hewlett Packard Enterprise is one of the world’s largest and most successful IT Companies. We are successful not just because of the technology solutions that we deliver, but also because of our core values and the amazing people that we have. We invest in our employees’ personal growth & development in an environment that will challenge and reward them. Hewlett Packard Enterprise is filled with energetic people, sparking technology revolutions and creating the future to help improve the lives of every customer.

HPE is seeking a Datacenter Technician to design, test and administer systems in support of the Supercomputing-as-a-Service (SCaaS) business. This is an exciting opportunity to be a part of a key business with considerable growth potential. In this role, you will be a contributing and important team member, working on solutions that will support a scaling customer base.

This role will be performed onsite at the data center in Lévis, QC.

There will be weekend/off-hours on-call rotation for this position.

Primary Responsibilities

  • Part of a regional on-site team to build and support a multi-tenant cloud-based Supercomputing-as-a-Service business

  • Prepares, stages, sets up, and performs system startups/shutdowns, following established guides and procedures

  • Onsite technician maintaining and supporting all aspects of the supercomputer system

  • Perform diagnostics and troubleshooting, triaging and then escalating system issues that may occur

  • Involved in system upkeep and upgrades, including hardware maintenance, warranty service, replacements and expansions

  • Perform hardware break/fix hardware swap and coordinate factory warranty services

  • Follows all security protocols as defined by the security architect

  • Works closely with Site Reliability Engineers to ensure systems are operational at all times

Experience and Skills

  • Experience supporting IT equipment or related technology

  • Flexible and comfortable working on a varying and broad set of issues that may arise from day to day

  • Proficient in the use and operation of Linux-based environments including shells, system configuration and administrative skills.

  • Prior experience with large-scale clustered systems (preferably HPC experience with parallel compute systems)

  • Applicable certifications: CompTIA (A+, Server+, Network+), Basic Structure Cabling (BSC).

  • An understanding of high-speed networks

  • An understanding of the security concerns in a cloud environment

  • Experience with common data center hardware including CPUs, GPUs, management, and network equipment

  • Hands-on experience with the tools and infrastructure to support HPC systems at scale including networking and storage

  • An understanding of high-performance computing

  • 2+ years of hands-on experience working on or supporting enterprise grade server infrastructures

  • BS in Computer Science, IT Management, or equivalent

Join us and make your mark!

We offer:

• A competitive salary and extensive social benefits

• Diverse and dynamic work environment

• Work-life balance and support for career development

• An amazing life inside the element! Want to know more about it?

Then let’s stay connected!

https://www.facebook.com/HPECareers

https://twitter.com/HPE_Careers

HPE is an Equal Employment Opportunity/ Veterans/Disabled/LGBT and Affirmative Action employer. We are committed to diversity and building a team that represents a variety of backgrounds, perspectives, and skills. We do not discriminate and all decisions we make are made on the basis of qualifications, merit, and business need. Our goal is to be one global diverse team that is representative of our customers, in an inclusive environment where we can continue to innovate and grow together. Accommodation of special needs for qualified candidates may be considered within the framework of the HPE Accommodation Policy.

Spécialiste technique du centre de données

Hewlett Packard Enterprise est une société mondiale edge-to-cloud qui fait progresser la façon dont les gens vivent et travaillent. Nous aidons les entreprises à se connecter, protéger, analyser et agir sur leurs données et leurs applications où qu'elles se trouvent, de la périphérie a l’infonuagique, afin qu'elles puissent transformer les informations en résultats à la vitesse requise pour prospérer dans le monde complexe d'aujourd'hui. Notre culture prospère en trouvant de nouvelles et meilleures façons d'accélérer ce qui suit. Nous savons que les origines diverses sont appréciées et réussissent ici. On a la flexibilité de gérer notre travail et nos besoins personnels. On prend des mesures audacieuses, ensemble, et on est une force pour le bien. Si vous cherchez à étendre et à développer votre carrière, notre culture vous embrassera. Ouvrez-vous sur les opportunités chez HPE.

Vous avez une passion pour l'invention et l'auto-défi ? Évoluez-vous en repoussant les limites de ce qui est considéré comme faisable ? Chez Hewlett Packard Enterprise, vous aurez le pouvoir de tirer le meilleur parti de votre carrière. Hewlett Packard Enterprise est l'une des sociétés informatiques les plus importantes et les plus prospères au monde. Nous réussissons non seulement grâce aux solutions technologiques que nous proposons, mais également grâce à nos valeurs fondamentales et aux personnes formidables que nous avons. Nous investissons dans la croissance et le développement personnels de nos employés dans un environnement qui les mettra au défi et les récompensera. Hewlett Packard Enterprise est rempli de personnes énergiques, déclenchant des révolutions technologiques et créant l'avenir pour aider à améliorer la vie de chaque client.

HPE recherche un technicien de centre de données pour concevoir, tester et administrer des systèmes à l'appui de l'activité Supercomputing-as-a-Service (SCaaS). Il s'agit d'une opportunité passionnante de faire partie d'une entreprise clé avec un potentiel de croissance considérable. Dans ce rôle, vous serez un membre important et contributeur de l'équipe, travaillant sur des solutions qui prendront en charge une clientèle évolutive.

Ce rôle sera exécuté sur place au centre de données de la ville de Lévis, QC.

Il y aura une rotation sur appel en fin de semaine / hors des heures régulières de travail pour ce poste.

Les responsabilités

• Faire partie d'une équipe régionale sur site pour créer et prendre en charge une entreprise de supercalcul en tant que service basée sur le cloud et multi-locataires

• Prépare, organise, configure et exécute les démarrages/arrêts du système, en suivant les guides et procédures établis

• Technicien sur site assurant la maintenance et le support de tous les aspects du système de supercalculateur

• Effectuer des diagnostics et des dépannages, trier puis faire remonter les problèmes système qui peuvent survenir

• Impliqué dans la maintenance et les mises à niveau du système, y compris la maintenance du matériel, le service de garantie, les remplacements et les extensions

• Effectuez des remplacements/réparations de matériel et coordonnez les services de garantie d'usine

• Suit tous les protocoles de sécurité tels que définis par l'architecte de sécurité

• Travaille en étroite collaboration avec les ingénieurs de fiabilité du site pour s'assurer que les systèmes sont opérationnels à tout moment

Expérience et compétences

• Expérience en soutien d'équipement informatique ou de technologie connexe

• Travail flexible et confortable sur un ensemble varié et large de problèmes qui peuvent survenir au jour le jour

• Maîtrise de l'utilisation et du fonctionnement des environnements basés sur Linux, y compris les shells, la configuration du système et les compétences administratives.

• Expérience préalable avec des systèmes en cluster à grande échelle (de préférence une expérience HPC avec des systèmes de calcul parallèles)

• Certifications applicables : CompTIA (A+, Server+, Network+), Basic Structure Cabling (BSC).

• Une compréhension des réseaux à haut débit

• Une compréhension des problèmes de sécurité dans un environnement cloud

• Expérience avec le matériel de centre de données commun, y compris les processeurs, les GPU, la gestion et l'équipement réseau

Expérience pratique des outils et de l'infrastructure pour prendre en charge les systèmes HPC à grande échelle, y compris la mise en réseau et le stockage

• Une compréhension du calcul haute performance

2 ans et plus d'expérience pratique de travail ou de prise en charge d'infrastructures de serveurs de niveau entreprise

• BS en informatique, gestion informatique ou équivalent

Rejoignez-nous et faites votre marque!

Nous offrons:

• Un salaire compétitif et des avantages sociaux importants

• Environnement de travail diversifié et dynamique

• Équilibre entre vie professionnelle et vie privée et accompagnement au développement de carrière

• Une vie incroyable à l'intérieur de l'élément! Envie d'en savoir plus?

Alors restons connectés!

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HPE est un employeur offrant l'égalité des chances en matière d'emploi / vétérans / handicapés / LGBT et action positive. Nous nous engageons à promouvoir la diversité et à bâtir une équipe qui représente une variété d'antécédents, de perspectives et de compétences. Nous ne faisons pas de discrimination et toutes les décisions que nous prenons sont prises en fonction des qualifications, du mérite et des besoins commerciaux. Notre objectif est d'être une équipe mondiale diversifiée, représentative de nos clients, dans un environnement inclusif où nous pouvons continuer à innover et à grandir ensemble.

L’accommodement de besoins particuliers pour les candidats qualifiés pourra être considéré, conformément à la politique d’accommodement de HPE.

Le genre masculin a été utilisé sans aucune intention discriminatoire et dans le seul but de faciliter la lecture et de ne pas alourdir le texte.

#canada

Additional Skills:

Accountability, Accountability, Active Learning, Active Listening, Bias, Business Growth, Client Expectations Management, Coaching, Creativity, Critical Thinking, Cross-Functional Teamwork, Customer Centric Solutions, Customer Relationship Management (CRM), Design Thinking, Empathy, Follow-Through, Growth Mindset, Information Technology (IT) Infrastructure, Infrastructure as a Service (IaaS), Intellectual Curiosity, Long Term Planning, Managing Ambiguity, Process Improvements, Product Services, Relationship Building {+ 5 more}

What We Can Offer You:

Health & Wellbeing

We strive to provide our team members and their loved ones with a comprehensive suite of benefits that supports their physical, financial and emotional wellbeing.

Personal & Professional Development

We also invest in your career because the better you are, the better we all are. We have specific programs catered to helping you reach any career goals you have — whether you want to become a knowledge expert in your field or apply your skills to another division.

Diversity, Inclusion & Belonging

We are unconditionally inclusive in the way we work and celebrate individual uniqueness. We know diverse backgrounds are valued and succeed here. We have the flexibility to manage our work and personal needs. We make bold moves, together, and are a force for good.

Let's Stay Connected:

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Job:

Services

Job Level:

TCP_04

Canada Pay Range Requirement

The expected salary/wage range for a Canada-based hire filling this position is provided below. Actual offer may vary from this range based upon geographic location, work experience, education/training, and/or skill level. If this is a sales role, then the listed salary range reflects combined base salary and target-level sales compensation pay. If this is a non-sales role, then the listed salary range reflects base salary only. Variable incentives may also be offered. Information about employee benefits offered can be found at https://hpe-benefits.seb-admin.com/new-to-hpe/.

L’échelle salariale prévue pour un nouvel embauché basé au Canada occupant ce poste est indiquée ci-dessous. L'offre peut varier dans cette échelle en fonction de l'emplacement géographique, de l'expérience professionnelle, de et/ou du niveau des compétences. S'il s'agit d'un rôle de vente, l'échelle salariale indiquée reflète le salaire de base combiné à la rémunération des ventes ciblées. S'il s'agit d'un rôle non commercial, l'échelle salariale indiquée reflète uniquement le salaire de base. Des incitations variables peuvent également être proposées. Des informations sur les avantages sociaux offerts sont disponibles sur https://hpe-benefits.seb-admin.com/new-to-hpe/.

CAD Annual Salary: $91,100.00 - $168,900.00

HPE is an Equal Employment Opportunity/ Veterans/Disabled/LGBT and Affirmative Action employer. We are committed to diversity and building a team that represents a variety of backgrounds, perspectives, and skills. We do not discriminate and all decisions we make are made on the basis of qualifications, merit, and business need. Our goal is to be one global diverse team that is representative of our customers, in an inclusive environment where we can continue to innovate and grow together. Please click here: Equal Employment Opportunity.

Hewlett Packard Enterprise is EEO F/M/Protected Veteran/ Individual with Disabilities.

HPE will comply with all applicable laws related to employer use of arrest and conviction records, including laws requiring employers to consider for employment qualified applicants with criminal histories. .